Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại pg58

Trang này giải thích rõ cách pg58 thu thập, xử lý và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn — từ lúc tạo tài khoản cho đến khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Mã hóa SSL toàn trangDữ liệu ví điện tử được bảo vệ riêngKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt về quyền riêng tư
pg58 Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại pg58
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách pg58 xử lý dữ liệu và bảo vệ tài khoản của bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ là mã hóa — đó là toàn bộ quy trình từ lúc bạn đăng nhập đến khi rút tiền về ví. Dưới đây là bốn điểm cụ thể chúng tôi duy trì để dữ liệu và tài khoản của bạn luôn an toàn.

Mã hóa dữ liệu nhạy cảm

Thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa SSL. Dữ liệu truyền đi không thể đọc được nếu bị chặn giữa chừng.

Xác minh OTP khi rút tiền

Mỗi lần rút tiền, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký. Không có bước xác nhận này, lệnh rút sẽ không được xử lý — đây là lớp bảo vệ bổ sung cho ví của…

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu tài khoản không hoạt động được xem xét xóa định kỳ theo chính sách lưu trữ nội bộ. Bạn có thể yêu cầu xóa sớm hơn qua kênh hỗ trợ bất kỳ lúc nào.

Không chia sẻ dữ liệu thương mại

pg58 không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ chuyển đến đơn vị xử lý thanh toán khi cần thiết.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu cầu về quyền riêng tư — liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Live chat tiếng Việt Mở hộp chat góc phải màn hình, chọn chủ đề 'Quyền riêng tư'. Đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu và xác nhận ngay khi nhận được.
Email bảo mật Gửi yêu cầu đến địa chỉ email hỗ trợ của pg58. Nêu rõ loại dữ liệu bạn muốn xem hoặc xóa để chúng tôi xử lý chính xác hơn.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập, vào mục Cài đặt tài khoản, chọn 'Yêu cầu về dữ liệu'. Điền biểu mẫu và gửi — hệ thống ghi nhận yêu cầu tự động.

Bạn hỏi về quyền riêng tư — chúng tôi trả lời thẳng

Các câu hỏi dưới đây là những gì người dùng thực sự hỏi về cách pg58 xử lý dữ liệu. Nếu bạn không thấy câu hỏi của mình ở đây, hãy liên hệ qua live chat hoặc email để được giải đáp cụ thể hơn.

Không. Chúng tôi chỉ nhận mã xác nhận giao dịch từ phía nhà cung cấp ví. Số tài khoản, mật khẩu hoặc số dư ví của bạn không được lưu trên hệ thống pg58.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat, email hỗ trợ hoặc biểu mẫu trong mục Cài đặt tài khoản. Chúng tôi xử lý yêu cầu và xác nhận kết quả sau khi hoàn tất.

Cookie kỹ thuật giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ ngôn ngữ của bạn. Cookie phân tích chỉ hoạt động nếu bạn cho phép — bạn có thể thay đổi lựa chọn này bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt.

Dữ liệu chỉ chuyển đến đơn vị xử lý thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu của bạn vì bất kỳ mục đích thương mại nào.

Toàn bộ kết nối sử dụng mã hóa SSL. Bạn có thể kiểm tra biểu tượng ổ khóa trên thanh địa chỉ trình duyệt — dù truy cập trên điện thoại hay máy tính đều được bảo vệ như nhau.

Chính sách quyền riêng tư áp dụng cho tất cả tài khoản đang hoạt động. Việc truy cập dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ dành cho các khu vực được phép theo luật hiện hành.